Politique de confidentialité

Laurent MOURRE (« nous », « notre », « nos ») exploite le site web https://www.supzen.fr (ci-après désigné par le terme « Service »).

Cette page vous explique nos politiques en matière de collecte, d’utilisation et de communication des données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre Service, ainsi que les choix qui s’offrent à vous en ce qui concerne ces données.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer notre Service. En utilisant notre Service, vous consentez à la collecte et à l’utilisation d’informations conformément à la présente politique, elle-même soumise au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Définitions

• Service : le site web https://www.supzen.fr, exploité par Laurent Mourre.
• Données à caractère personnel : informations concernant un individu identifiable.
• Données d’utilisation : données générées automatiquement lors de l’utilisation du Service (par exemple, durée de consultation d’une page).
• Cookies : petits fichiers stockés sur votre appareil.
• Responsable du traitement : Laurent Mourre, qui détermine les finalités et moyens du traitement des données personnelles.
• Sous-traitants : prestataires de services qui traitent des données pour notre compte.
• Personne concernée : l’utilisateur du Service.

Collecte et utilisation des données

Nous collectons plusieurs types de données pour fournir et améliorer notre Service, notamment :

Données à caractère personnel

Lorsque vous utilisez notre Service, il se peut que nous vous demandions de nous fournir certaines données personnelles telles que :

• Prénom et nom
• Adresse e-mail (notamment via identification Google)
• Historique de navigation sur le site
• Données de préférences (parcours sauvegardés, interactions avec le chatbot)

Ces données peuvent être utilisées pour :

• Vous identifier et personnaliser votre expérience
• Vous proposer des contenus ou recommandations liés à votre orientation post-bac
• Vous envoyer des communications importantes ou, avec votre consentement, des informations commerciales

Données d’utilisation

Nous collectons également des données techniques telles que :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages consultées
• Date et heure de la visite

Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Faire fonctionner le Service (cookies de session)
• Enregistrer vos préférences (cookies de préférence)
• Garantir la sécurité (cookies de sécurité)

Vous pouvez refuser les cookies via votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

Si vous souhaitez accéder de nouveau à votre choix de consentement à ce sujet, cliquez-ici

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir le Service (notamment le chatbot d’orientation)
• Gérer les connexions utilisateur via Google
• Améliorer les fonctionnalités du site (analyse d’usage, suggestions)
• Envoyer des informations importantes ou commerciales
• Prévenir les fraudes et sécuriser l’accès

Base légale (RGPD)

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

• Consentement (ex. : création de compte Gmail, inscription à des newsletters)
• Intérêt légitime (ex. : amélioration de l'expérience utilisateur)
• Exécution d’un contrat (accès à des services payants à venir)
• Respect d'obligations légales

Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir le Service
• Respecter nos obligations légales
• Répondre à toute réclamation
  Les données d’usage peuvent être conservées plus longtemps à des fins d’analyse, sauf opposition explicite.

Transfert des données

Vos données peuvent être stockées et traitées dans l’Espace Économique Européen (EEE) ou en dehors, notamment si nous utilisons des services tels que :

• Google (authentification)
• Infomaniak (hébergement)

Nous nous assurons dans ce cas que des garanties adéquates sont en place.

Communication des données

Nous pourrons transmettre vos données :

• Aux autorités si requis par la loi
• À nos prestataires de services techniques ou marketing strictement pour les besoins du Service
  Nous ne revendons jamais vos données à des tiers.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour garantir la sécurité de vos données. Toutefois, aucune méthode de transmission via Internet n’est infaillible.

Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données
• Rectification ou suppression
• Limitation ou opposition au traitement
• Portabilité
• Retrait de votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@supzen.fr
Nous pouvons vous demander un justificatif d'identité.

Prestataires utilisés

Voici quelques prestataires susceptibles de traiter vos données pour notre compte :

• Google (authentification, analytics) – Politique Google
• Infomaniak (hébergement) – Politique Infomaniak

Vie privée des mineurs

Notre service est principalement destiné aux lycéens, mais nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs sans consentement parental. Si vous êtes un parent et avez une inquiétude, merci de nous contacter.

Modifications de la politique

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour. En cas de modification majeure, nous vous en informerons sur le site ou par e-mail.

Dernière mise à jour : 20 juin 2025

Nous contacter

Pour toute question sur cette Politique de confidentialité :
📧 contact@supzen.fr