Documentation utilisateurs – SupZen

À propos de SupZen

SupZen est un assistant d’orientation 100 % gratuit propulsé par l’IA. Il aide les lycéens, leurs parents et les enseignants à clarifier un projet post‑bac sans stress.

L’interface se compose de deux zones complémentaires :

• À gauche : un chat qui écoute, pose des questions simples et identifie les points forts / centres d’intérêt / contraintes.
• À droite : un tableau dynamique qui affiche en temps réel les formations les plus adaptées (BTS, BUT, Licence, Prépa, etc.) avec lien direct vers la fiche Parcoursup.

Pour qui ?

• Lycéens (1re / Terminale) : explorer les voies, comprendre les différences et se projeter.
• Parents : accompagner sans tout faire à la place, comparer sereinement et garder une trace des options.
• Enseignants : support de discussion, base pour formuler des conseils méthodologiques.

Commencer

1. Connexion : connexion Google requise (profil, échanges et favoris sont sauvegardés entre les sessions).
2. Contexte : indiquez si vous êtes élève, parent ou enseignant — le ton et les explications s’adaptent.
3. Démarrer : partagez goûts, forces, envies, contraintes, zones géographiques, etc.

Comment ça marche

• Chat IA d’orientation : répond aux questions, fait émerger vos atouts et construit un profil (académique + soft skills).
• Matching en temps réel : le profil sert à classer les formations les plus pertinentes (jusqu’à un Top 50).
• Fiches officielles : chaque résultat renvoie vers la fiche Parcoursup pour les détails (programme, modalités, calendrier).

Fonctionnalités clés

• Top des formations adaptées toujours visible, avec catégorisation par grandes familles (BTS, BUT, Licence, Prépa…).
• Favoris enrichis : ⭐ ajouter, classer, commenter — puis retrouver dans Mes favoris.
• Partage WhatsApp : envoyer une sélection à la famille ou à l’équipe éducative pour en discuter.
• Fiches info‑clé : tags utiles (durée, sélectivité, frais, débouchés, alternance…).
• Lien direct Parcoursup : un clic pour vérifier l’information officielle.
• Filtres avancés (panneau droit) : type de formation (BTS, BUT, Licence, Prépa, Santé…), sélectivité, apprentissage, internat, distanciel/présenciel, formations en France ou à l’étranger, public/privé.
• Bouton « Mon espace » (au‑dessus des résultats) : accès à Mes favoris et au profil étudiant généré par la discussion, mis à jour automatiquement quand le chat évolue.
• Menu déroulant (haut gauche) : personnaliser l’interface (thèmes couleurs), ouvrir la Documentation, accéder aux Liens utiles sélectionnés par SupZen, ou aux pages de Formations par métiers.
• Copie rapide : icône « copier » à côté des discussions/profil pour coller le texte (ex. dans un document Word) et garder les points clés.

Parcours type (PC & mobile)

Sur ordinateur

1. Parlez au chat (gauche) → vos réponses affinent le profil.
2. Surveillez les formations proposées (droite) → ouvrez les fiches pertinentes.
3. Ajoutez en favoris ce qui vous plaît, commentez vos impressions.
4. Ouvrez Mon espace (au‑dessus des résultats) pour consulter vos favoris et le profil étudiant à jour.
5. Partagez la sélection pour décider ensemble.

Sur mobile

Accédez au chat puis aux résultats via le bouton dédié en bas d’écran. La version mobile est pensée pour une consultation rapide et un suivi des favoris.

Favoris & partage

• Cliquez sur l’icône ⭐ pour ajouter/retirer une formation.
• Ouvrez Mes favoris pour classer et commenter.
• Dans Mes favoris, sélectionnez des formations pour activer COMPARER (comparer plusieurs formations) ou AIDE À LA RÉDACTION DE LETTRE DE MOTIVATION.
• Utilisez le partage WhatsApp pour envoyer une sélection (parents, proches, professeurs).

Astuce : notez pourquoi une formation vous plaît (programme, ville, alternance, coûts…), cela facilite les décisions en famille/classe.

Rechercher et filtrer

• Les catégories (BTS, BUT, Licence, Prépa…) aident à se repérer dans la liste.
• Activez les filtres (panneau droit) : type de formation (BTS, BUT, Licence, Prépa, Santé…), sélectivité, apprentissage, internat, distanciel/présenciel, France/étranger, public/privé.
• Combinez filtres et catégories pour affiner rapidement les résultats.
• Référez‑vous aux fiches officielles Parcoursup pour les informations détaillées et à jour.

Ressources utiles : Liens utiles SupZen

International

Situations couvertes : bac français à l’étranger, diplômes étrangers équivalents, niveau de français requis, reconnaissance des diplômes, etc. Le chat vous oriente vers les procédures adaptées et les formations compatibles. Pour les démarches administratives (visas, titres de séjour), reportez‑vous aux sites officiels.

Bonnes pratiques parents & professeurs

• Co‑lecture des favoris et commentaires pour aligner attentes et contraintes.
• Comparer 3–5 options à la fois (ville, coût, sélectivité, débouchés) pour décider plus sereinement.
• Rythme : échanges réguliers et courts ; décisions progressives plutôt qu’un « grand choix » trop tôt.
• Rappel : les fiches officielles Parcoursup font foi pour les dates et modalités.

Limitations connues

• Nombre de discussions : pour un même utilisateur, une seule discussion active est possible actuellement. Elle sert à construire un profil unique et les formations associées. Démarrer une nouvelle discussion réinitialise le profil (les suggestions repartent de zéro). → À venir : gestion de multi‑profils (ex. « médecine » et « ingénierie »).
• Calendrier & règles Parcoursup : susceptibles d’évoluer ; vérifiez toujours les sources officielles.
• Détail des programmes : peut varier localement ; consultez la fiche de l’établissement.
• Partage : l’option native WhatsApp est prioritaire pour l’instant.
• Comparateur avancé : certaines fonctions (comparaison multi‑formations approfondie, notifications, filtres plus fins) sont prévues dans la roadmap.
• Couverture des formations : la base (≈ 25–30 k) évolue ; certaines écoles hors‑Parcoursup peuvent nécessiter une recherche complémentaire.

FAQ rapide

Confidentialité & données

• Connexion Google : utilisée pour la sauvegarde des profils, conversations et favoris.
• Données : l’outil ne demande pas d’informations sensibles ; vos échanges servent à personnaliser les propositions.
• Transparence : vous pouvez supprimer des favoris, vider des commentaires ou reprendre la main à tout moment.

Assistance technique

• Si une page ne charge pas : vérifiez la connexion, rafraîchissez, testez un autre navigateur.
• Videz le cache/cookies si nécessaire, puis reconnectez‑vous via Google.
• En cas de souci persistant, envoyez une description + capture d’écran à contact@supzen.fr.