Documentation utilisateurs – SupZen
Pour les lycéens (1re/Terminale), les parents et les enseignants. — Dernière mise à jour : février 2026
Sommaire
- À propos de SupZen
- Pour qui ?
- Commencer
- Comment ça marche
- Fonctionnalités clés
- Parcours type (PC & mobile)
- Favoris & partage
- Rechercher et filtrer
- International
- Bonnes pratiques parents & professeurs
- Limitations connues
- FAQ rapide
- Confidentialité & données
- Assistance technique
À propos de SupZen
SupZen est ton copilote d’orientation, propulsé par l’IA. Il aide les lycéens, leurs parents et les enseignants à clarifier un projet post‑bac sans stress — 100 % gratuit.
L’interface se compose de trois espaces complémentaires :
- À gauche : « Parle-moi de toi » — un chat qui écoute, pose des questions simples et identifie tes points forts / centres d’intérêt / contraintes.
- À droite : « Idées de formations » — un tableau dynamique qui affiche en temps réel les formations les plus adaptées (BTS, BUT, Licence, Prépa, etc.) avec lien direct vers la fiche Parcoursup.
Un troisième espace, « Mon parcours », rassemble ton profil d’orientation, tes favoris et ta boîte à outils (comparer des formations, rédiger tes lettres de motivation, et bientôt s’entraîner aux oraux).
Pour qui ?
- Lycéens (1re / Terminale) : explorer les voies, comprendre les différences et se projeter.
- Parents : accompagner sans tout faire à la place, comparer sereinement et garder une trace des options.
- Enseignants : support de discussion, base pour formuler des conseils méthodologiques.
Commencer
- Connexion : connexion Google requise (profil, échanges et favoris sont sauvegardés entre les sessions).
- Contexte : indique si tu es élève, parent ou enseignant — le ton et les explications s’adaptent.
- Démarrer : partage tes goûts, forces, envies, contraintes, zones géographiques, etc.
Fonctionnalités clés
- Top des formations adaptées toujours visible, avec catégorisation par grandes familles (BTS, BUT, Licence, Prépa…).
- Favoris enrichis : ⭐ ajouter, classer, commenter — puis retrouver dans Mes favoris.
- Partage WhatsApp : envoyer une sélection à la famille ou à l’équipe éducative pour en discuter.
- Fiches info‑clé : tags utiles (durée, sélectivité, frais, débouchés, alternance…).
- Lien direct Parcoursup : un clic pour vérifier l’information officielle.
- Filtres avancés (panneau droit) : type de formation (BTS, BUT, Licence, Prépa, Santé…), sélectivité, apprentissage, internat, distanciel/présenciel, formations en France ou à l’étranger, public/privé.
- Bouton « Mon parcours » (au‑dessus des résultats) : accès à Mes favoris, au profil d’orientation généré par la discussion, et à la boîte à outils (comparer des formations, rédiger tes lettres de motiv, s’entraîner aux oraux).
- Menu déroulant (haut gauche) : personnaliser l’interface (thèmes couleurs), ouvrir la Documentation, accéder aux Liens utiles sélectionnés par SupZen, ou aux pages de Formations par métiers.
- Copie rapide : icône « copier » à côté des discussions/profil pour coller le texte (ex. dans un document Word) et garder les points clés.
Parcours type (PC & mobile)
Sur ordinateur
- Parle au chat (gauche) → tes réponses affinent le profil.
- Surveille les idées de formations (droite) → ouvrez les fiches pertinentes.
- Ajoute en favoris ce qui te plaît, commente tes impressions.
- Ouvre Mon parcours (au‑dessus des résultats) pour consulter tes favoris, ton profil d’orientation et ta boîte à outils.
- Partage la sélection pour décider ensemble.
Sur mobile
Accède au chat puis aux idées de formations via le bouton « Idées de formations → » en bas d’écran. La version mobile est pensée pour une consultation rapide et un suivi des favoris.
Favoris & partage
- Clique sur l’icône ⭐ pour ajouter/retirer une formation.
- Ouvre Mes favoris pour classer et commenter.
- Dans Mes favoris, sélectionne des formations pour activer Comparer des formations ou Rédiger mes lettres de motiv.
- Utilise le partage WhatsApp pour envoyer une sélection (parents, proches, professeurs).
Astuce : note pourquoi une formation te plaît (programme, ville, alternance, coûts…), cela facilite les décisions en famille/classe.
Rechercher et filtrer
- Les catégories (BTS, BUT, Licence, Prépa…) aident à se repérer dans la liste.
- Active les filtres (panneau droit) : type de formation (BTS, BUT, Licence, Prépa, Santé…), sélectivité, apprentissage, internat, distanciel/présenciel, France/étranger, public/privé.
- Combine filtres et catégories pour affiner rapidement les résultats.
- Réfère-toi aux fiches officielles Parcoursup pour les informations détaillées et à jour.
Ressources utiles : Liens utiles SupZen
International
Situations couvertes : bac français à l’étranger, diplômes étrangers équivalents, niveau de français requis, reconnaissance des diplômes, etc. Le chat t’oriente vers les procédures adaptées et les formations compatibles. Pour les démarches administratives (visas, titres de séjour), reporte-toi aux sites officiels.
Bonnes pratiques parents & professeurs
- Co‑lecture des favoris et commentaires pour aligner attentes et contraintes.
- Comparer 3–5 options à la fois (ville, coût, sélectivité, débouchés) pour décider plus sereinement.
- Rythme : échanges réguliers et courts ; décisions progressives plutôt qu’un « grand choix » trop tôt.
- Rappel : les fiches officielles Parcoursup font foi pour les dates et modalités.
Limitations connues
- Nombre de discussions : pour un même utilisateur, une seule discussion active est possible actuellement. Elle sert à construire un profil unique et les formations associées. Démarrer une nouvelle discussion réinitialise le profil (les suggestions repartent de zéro). → À venir : gestion de multi‑profils (ex. « médecine » et « ingénierie »).
- Calendrier & règles Parcoursup : susceptibles d’évoluer ; vérifiez toujours les sources officielles.
- Détail des programmes : peut varier localement ; consultez la fiche de l’établissement.
- Partage : l’option native WhatsApp est prioritaire pour l’instant.
- Comparateur avancé : certaines fonctions (comparaison multi‑formations approfondie, notifications, filtres plus fins) sont prévues dans la roadmap.
- Couverture des formations : la base (≈ 25–30 k) évolue ; certaines écoles hors‑Parcoursup peuvent nécessiter une recherche complémentaire.
FAQ rapide
Puis‑je voir uniquement des BTS/Prépas ?
Oui. Utilise les filtres du panneau droit : type de formation (BTS, BUT, Licence, Prépa, Santé…), mais aussi sélectivité, apprentissage, internat, distanciel/présenciel, France/étranger et public/privé.
Puis‑je créer plusieurs profils/discussions ?
Pas pour l’instant. Il n’y a qu’une discussion active par utilisateur ; repartir à zéro réinitialise le profil. Une gestion multi‑profils (ex. médecine/ingénierie) est prévue.
SupZen est‑il payant ?
Non, 100 % gratuit pour les familles et les lycées.
Faut‑il un compte ?
Oui, connexion Google pour sauvegarder profil, favoris et historique.
Le chat donne‑t‑il des listes d’écoles ?
Le chat qualifie ton profil et répond à tes questions ; la liste des formations s’affiche dans le panneau « Idées de formations ».
Confidentialité & données
- Connexion Google : utilisée pour la sauvegarde des profils, conversations et favoris.
- Données : l’outil ne demande pas d’informations sensibles ; tes échanges servent à personnaliser les idées de formations.
- Transparence : tu peux supprimer des favoris, vider des commentaires ou reprendre la main à tout moment.
Assistance technique
- Si une page ne charge pas : vérifiez la connexion, rafraîchissez, testez un autre navigateur.
- Videz le cache/cookies si nécessaire, puis reconnecte-toi via Google.
- En cas de souci persistant, envoyez une description + capture d’écran à contact@supzen.fr.
Comment ça marche